Windows не видит жесткий диск. Как восстановить видимость жесткого диска в Windows Программа установки windows не видит жесткий диск

Проблемы с определением жесткого диска могут возникнуть в разных ситуациях: при установке Windows XP, 7, 8 или 10, подключении второго или внешнего винчестера. В зависимости от условий появления ошибки существенно отличаются методы её устранения.

Поиск диска при установке

Если при установке Windows не видит жесткий диск, то причиной этой ошибки является отсутствие необходимых драйверов. Обычно сбой появляется на ноутбуках и ультрабуках с SSD. В программе инсталляции Виндовс нет необходимого программного обеспечения, поэтому чтобы поставить XP, «семерку», «восьмерку» или Windows 10, нужно предварительно установить драйверы.

Посмотрите спецификацию компьютера. Вам нужно узнать, какой процессор используется – Intel, AMD. Для компьютеров Intel нужно скачать драйвер технологии хранения Intel® Rapid. Если стоит процессор AMD, то ищите нужное программное обеспечение по запросу «SATA/RAID драйвер+модель системной платы».

1. Скачайте и распакуйте архив с данными. Закиньте его на установочную флешку винды. Если вы ставите XP с диска, то все равно перенесите драйвер на флешку; её нужно подключить вместе с установочным диском до включения компьютера.
2. Начните установку Windows 10, 8, 7, XP. Когда дойдете до этапа выбора раздела, кликните по ссылке «Загрузка».
   
3. Укажите путь к скачанному драйверу на флешке.
   

После добавления драйверов вы увидите доступные разделы винчестера и сможете инсталлировать на компьютер Windows XP, 7, 8, 10.

Обнаружение внешнего накопителя

Если Windows 7 не видит жесткий диск, который подключен через интерфейс USB как внешний носитель, то первым делом следует убедиться, что накопителю присвоена правильная буква.

1. Откройте панель управления, поставьте значение «Крупные значки» для параметра «Просмотр». Перейдите в раздел «Администрирование».
   
2. Запустите инструмент «Управление компьютером».
   
3. В меню слева найдите раздел «Запоминающие устройства» и запустите инструмент «Управление дисками».

На Windows 8 и 10 процедура полностью идентична, на XP есть некоторые отличия: в частности, раздел «Администрирование» открывается через меню «Программы» в Пуске. В любом случае, в окне «Управление дисками» вы должны увидеть все подключенные к компьютеру накопители: основной, внешний, второй внутренний.

Если внешний хард корректно определился системой, кликните правой кнопкой по нему и выберите «Изменить букву». Назначьте букву, которая еще не используется в системе: например, X или M.

Если внешний хард новый, вы на него еще ничего не записывали, то попробуйте отформатировать его, чтобы винчестер стал определяться в системе. При форматировании все данные будут удалены, поэтому нужно быть уверенным в том, что на носителе нет ничего важного. Неформатированный внешний накопитель будет иметь подпись «Не распределен».

1. Щелкните по диску правой кнопкой, нажмите «Создать простой том».
   
2. Введите размер пространства нового тома. Если вы хотите, чтобы внешний диск состоял из одного раздела, то впишите максимальный размер, то есть весь объем носителя.
   
3. Назначьте букву и нажмите «Далее». Форматируйте том в файловую систему NTFS. Остальные параметры оставьте без изменений.
   

После завершения форматирования внешний диск должен корректно определиться системой и отобразиться в «Компьютере». Указанные действия одинаково выполняются на всех версиях Windows, от XP до Windows 10. Если изменение буквы и форматирование не решает проблему, то убедитесь, что порт USB работает без ошибок – посмотрите в диспетчере устройств драйверы контроллера . Удостоверьтесь, что кабель, используемый для подключения внешнего диска, исправен. Если раньше хард определялся без проблем, а теперь не обнаруживается системой, то проверьте его антивирусом.

Проблемы со вторым диском

Если Windows 7 не видит жесткий диск, подключенный к системному блоку как второй накопитель, то сначала нужно убедиться, определился ли этот накопитель в утилите «Управление дисками».

1. Нажмите Win+R и введите «diskmgmt.msc», чтобы открыть инструмент управления подключенными накопителями. Команда актуальная для всех версий Windows, от XP до 10.
   
2. Найдите среди подключенных дисков второй накопитель. Посмотрите, какой статус он имеет – в зависимости от этого будут отличаться методы исправления ошибки.
   

Если никаких сообщений об ошибке нет, то попробуйте сначала просто изменить букву, указав значение, которое еще не используется в системе. Что касается ошибок, то диск может быть не проинициализирован, не распределен или просто иметь файловую систему RAW. Как устранить эти неполадки.

Нечасто, но проблему того, что при установке Windows жесткий диск не виден, встретить, к сожалению, можно. В большинстве случаев решается она достаточно просто. Однако для полного понимания сути вопроса необходимо выделить несколько основных аспектов, знание которых в дальнейшем и повлияет на выбор в пользу какого-то принимаемого решения по исправлению ситуации.

Почему при установке Windows 10 не виден жесткий диск?

Первым делом давайте остановимся именно на причинах такого поведения инсталлятора. Условно наиболее часто распространенные ситуации, когда жесткий диск при установке Windows 10 не отображается, можно отнести и к устаревшим, и к новым устройствам, равно как и к разным модификациям самой системы. Старые винчестеры могут попросту выходить из строя («сыпаться»), а некоторые модели вообще могут оказаться несовместимыми с новейшими операционными системами (тут никакие действия, кроме замены оборудования не помогут). Новые винчестеры и твердотельные накопители могут не отображаться по причине неправильного подключения, установленного для них режима работы или даже отсутствия необходимых драйверов. Также можно встретить и проблемы, касающиеся первичной инициализации жестких дисков. Далее рассмотрим каждую ситуацию несколько подробнее и посмотрим, что же можно предпринять в каждом конкретном случае.

Не отображается жесткий диск при установке «Виндовс»: что делать в первую очередь?

Начать устранение возникших проблем необходимо с выявления причин физического характера. Для начала стоит хотя бы проверить состояние устройства на предмет повреждений. Вполне возможно, что старый диск «посыпался» или просто не подходит для установки выбранной ОС.

Неплохо бы сразу же проверить и правильность подключения винчестера к материнской плате, и плотность прилегания контактов шлейфа и проводов питания. Особо обратите внимание, что на некоторых устройствах имеются перемычки Master/Slave, которые необходимо устанавливать в нужное положение в зависимости от приоритета самого устройства. Но, как показывает практика, жесткий диск при установке Windows не виден совсем не поэтому, хотя и описанные причины сбрасывать со счетов нельзя.

Настройки первичных систем ввода/вывода

Самое первое, что нужно сделать, если для устранения проблем использовать чисто программные методы, - обратить внимание на настройки первичных систем BIOS и UEFI, в которых выставляются параметры управления режимами работы жестких дисков. Тут суть проблемы сводится к тому, что ни одна из последних систем не установится, если в качестве текущего режима SATA установлен AHCI.

Его следует поменять на IDE (в случае с одним винчестером на борту) или выставить режим RAID (если используется два и более жестких диска). Только после сохранения таких опций при повторной перезагрузке и можно начинать установку операционной системы.

Установка драйвера диска на стадии инсталляции системы

Но что делать, если жесткий диск при установке Windows не виден даже после таких манипуляций? В качестве одной из основных причин многие специалисты называют отсутствие специального управляющего драйвера, который предназначен не только для корректной работы оборудования, но и для его инициализации инсталлятором операционной системы.

В основном данная проблема касается устаревших устройств, для которых подобное программное обеспечение в собственной базе драйверов отсутствует, или устройство является продуктом малоизвестного производителя, не имеющего поддержки со стороны Microsoft. По идее, при покупке компьютерного устройства вместе с ним должен поставляться специальный носитель, на котором записаны все драйверы, но, если его нет, управляющее ПО можно загрузить с официального сайта производителя с другого компьютера. Но как интегрировать драйвер в установщик? Сделать это можно достаточно просто, если предварительно скопировать нужный драйвер на установочный накопитель или на любое другое внешнее устройство.

На стадии появления ошибки, когда система сообщит, что для выбора раздела для установки Windows необходим какой-то отсутствующий драйвер, через кнопку обзора нужно просто указать местоположение загруженного ранее драйвера (причем, он не должен быть сохранен в виде устанавливаемой вручную программы EXE-формата). По идее, после того как драйвер будет интегрирован в инсталлятор, установка продолжится без проблем.

Проблемы с определением нового жесткого диска до и после установки системы

Не менее распространенной ситуацией, когда после установки Windows (или в процессе инсталляции, когда невозможно произвести разбиение диска на разделы), можно назвать отсутствие заводской инициализации. Это большей частью относится к новым устанавливаемым устройствам или, например, при попытке на второй HDD, который должен исполнять роль не основного, а вторичного раздела.

В этом случае самым простым решением станет выполнение инициализации на другом компьютере с рабочей системой в разделе управления дисками (diskmgmt.msc), после чего потребуется выполнить создание простого тома с форматированием в NTFS на одной из стадий.

Примечание: в случае использования жесткого диска в качестве второго подключаемого устройства в BIOS для параметров SATA нужно будет включить режим RAID-массива, как было описано выше.

Краткие итоги

Как видим, проблема того, что жесткий диск при установке Windows не виден, не так уж и критична, как это могло бы показаться на первый взгляд, а методы исправления ситуации, приведенные выше, работают всегда. Исключение составляют только случаи с физическими повреждениями носителей и конфликтами оборудования, если оно попросту не предназначено для использования в более новых модификациях Windows ввиду отсутствия поддержки.

Установка операционной системы в нынешних реалиях превратилась в весьма простую и понятную процедуру. Вместе с тем, в некоторых случаях возникают проблемы, такие как отсутствие в списке доступных носителей жесткого диска, на который планировалось инсталлировать Windows. В данной статье разберемся, почему так происходит и как решить эту проблему.

Установщик операционной системы может не «видеть» жесткий диск в двух случаях. Первый – техническая неисправность самого носителя. Второй – отсутствие в сборке драйвера SATA. Неисправный диск придется заменить другим, а вот о том, как решить проблему с драйвером, поговорим ниже.

Пример 1: Windows XP

На Win XP, в случае возникновения проблем с диском при инсталляции, система уходит в BSOD с ошибкой 0x0000007b. Это может быть связано с несовместимостью железа со старой «операционкой», а конкретно — с невозможностью определения носителя. Здесь нам поможет либо настройка BIOS, либо внедрение нужного драйвера непосредственно в установщик ОС.

Пример 2: Windows 7, 8, 10

Семерка, как и последующие версии Windows, не так подвержена сбоям, как XP, но и при их установке могут возникнуть подобные проблемы. Главное отличие состоит в том, что в данном случае нет необходимости интегрировать драйвера в дистрибутив – их можно «подкинуть» на этапе выбора жесткого диска.

Для начала необходимо раздобыть нужный драйвер. Если вы заглянули в статью про XP, то знаете, что практически любые драйвера можно скачать на сайте DDriver.ru. Перед загрузкой следует определить производителя и модель чипсета материнской платы. Сделать это можно с помощью программы AIDA64 .

На этой странице выберите производителя (AMD или Intel) и скачайте драйвер для своей операционной системы, в случае с AMD,

или самый первый пакет в списке для Intel.

1. Первым делом необходимо распаковать полученные файлы, иначе установщик их не определит. Для этого можно воспользоваться программами 7-Zip или WinRar.

   Драйвера от «красных» упакованы в один архив. Извлекаем их в отдельную папку.

   

   Папка с распакованным пакетом\Packages\Drivers\SBDrv

   

   Затем нужно в ней выбрать папку с разрядностью устанавливаемой системы и скопировать все файлы на флешку или компакт-диск.

   

   В случае с Intel с сайта скачивается архив, из которого необходимо извлечь еще один архивчик с названием, соответствующим разрядности системы. Далее его нужно распаковать и скопировать полученные файлы на съемный носитель.

   

   Подготовка завершена.

2. Начинаем установку Windows. На этапе выбора жесткого диска ищем ссылку с названием (на скриншотах представлен установщик Win 7, с «восьмеркой» и «десяткой» все будет аналогично).

   

3. Нажимаем кнопку «Обзор» .
4. Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК .
5. Ставим галку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера» , после чего нажимаем «Далее» .

   

6. После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.

Заключение

Как видите, ничего страшного в отсутствии жесткого диска при установке Windows нет, нужно только знать, что в таких случаях делать. Достаточно отыскать необходимый драйвер и произвести действия, описанные в этой статье. Если носитель так и не определился, попробуйте заменить его на заведомо исправный, возможно, произошла физическая поломка.

Такое бывает, особенно в новых ноутбуках. Это в основном касается, когда запускается установка windows XP. Еще эта проблема известна как ошибка 0x0000007B .

Варианты решения этой задачи таковы:

1. Идем на сайт производителя материнской платы, или производителя SATA/RAID контроллера (как узнать - в руководстве или через стороний софт, например EVEREST). Качаем оттуда (SATA/RAID). Потом этот драйвер записываем на самую обычную дискету (1,44 Мб). На CD диск писать не нужно, иначе при установке система просто не сможет взять оттуда драйвер.

Так вот. Потом при установке системы windows нажимаем F6 и установка сама находит на дискете драйвер и устанавливает.

Все. Потом установка windows будет видеть без всяких проблем. Можно, конечно, воспользоваться услугами специалистов, которые предлагают услугу переустановка windows, но сколько это будет стоить и готовы ли Вы отдать деньги за то, что сможете сделать сами?
Так как windows незаменима, то вполне можно пойти и таким путем.

2. Идем в BIOS (клавиша F2 , F1 или Del , на каждой материнской плате по-разному). Там находим настройку для отключения AHCI . После этого действия установка windows будет видеть жесткий диск и Вы сможете нормально продолжить устанавливать систему). Параметр отключения AHCI может иметь несколько названий. Все зависит от производителя материнской платы. Например.

Configure SATA as: IDE
AHCI Mode: Disabled
SATA Controller Mode: Compatibility
SATA Operation: ATA
SATA Native Mode: Disable

Поищите в BIOS такие параметры, отключите и можно спокойно произвести установку windows XP.

3. Есть еще и третий способ решения данной задачи.

Скачайте свежую сборку windows. Там скорее всего будут необходимые драйвера. Тогда при установке windows будет видит жесткий диск. Есть довольно много таких сборок. Самая популярная из них – Zver . И это не случайно, ведь там довольно хорошая база драйверов, интегрированы последние обновления системы. Еще, что не мало важно, есть дополнительные утилиты, например Acronis, Victoria, программа для работы в виртуальной системе.
Acronis позволяет разбивать жесткий диск, форматировать, менять файловую систему и много чего другого. Так что довольно полезная программа при установке windows.
Victoria – программа для работы с винчестером. Точнее для его проверки. Позволяет определить наличие битых секторов, кластеров с плохой скоростью чтения, что в дальнейшем поможет нам в устранении любых проблем с винчестером.

Виртуальная ОС – очень удобно. Можно работать почти как в полноценной. Есть и куча программ, и антивирусы, поддержка сетей и драйвера. Так что очень даже полезная утилита.

Установка Windows 7 – простой и отлаженный, но далеко не идеальный процесс. Поэтому могут возникнуть ситуации, когда мастер установки попросту не видит определенные устройства компьютера, не давая пользователю нормально завершить начатую процедуру. И если у вас возникли такие трудности – ознакомьтесь с содержанием.

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0 ).

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово) :

• Отключите (I ntel ) «xHCI Mode » во вкладке « Advanced » ;
• Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support» ;
• Сбросьте BIOS.

Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS . Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в « Setup Menu » , нажав на клавишу F 1 (F 2, F 12, Delete - в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке « Advanced » в меню BIOS .

1. Переходим в « Advanced » , осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
2. Меняем режим на « Disabled » в пункте « xHCI Mode » ;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

1. Сохраняем настройки, перейдя во вкладку « Exit » и выбрав «Exit Saving Changes »;
2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

• Строка « xHCI Mode » отсутствует;
• Выполнение пункта «Действие 1 » не дало результата.

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

В отличие от описанной выше, опция « USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем.

Находится она также преимущественно во вкладке « Advanced » . Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на « Disabled» или наоборот).

Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке « Exit » , выбрав опцию «Exit Saving Changes », компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы .

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:

1. Перейти во вкладку « Exit » (обычно следует после Boot );
2. Выбрать пункт «Load Setup (Optimal) Defaults » → подтвердить действие нажатием «Yes ». Компьютер перезагрузится.

Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS /2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS /2 периферию, следует:

• Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
• Попробовать аналогичное USB оборудование;
• Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
• Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS /2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия: Если же установка Windows не видит USB устройства вообще , обратитесь . В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие действия актуальны и для SSD . Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:

• Проверить шлейфы и крепления HDD/SSD;
• Отключить лишние накопители, оставив только тот, на который будет производиться установка ОС;
• Переключить режим « SATA Mode » с « AHCI » на « IDE » (любой другой доступный);

Разберем подробнее третий пункт. Для этого необходимо:

1. Выключить компьютер;
2. Войти в BIOS (или « Setup Menu » ), нажав кнопку F 1 (F2, F12, Delete) сразу после включения компьютера на этапе, когда на экране высвечивается логотип производителя вашей материнской платы;
3. Управляя стрелочками, найти в меню пункт « Configure SATA as » или « SATA Configuration / Mode » (в зависимости от вашего BIOS);
4. Изменить режим « AHCI » на « IDE » или « RAID » ;

Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.

1. Сохранить настройки, выбрав пункт « Exit Saving Changes » во вкладке « Exit » . Компьютер будет перезагружен с измененной конфигурацией.

Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:

• Установка ОС по-прежнему не видит ваш HDD или SSD;
• Режим « SATA Mode » уже был выставлен на « IDE » .

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения .
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF , SATA , RAID , RST .

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание , что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd , x 64 , а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку (или «Обзор» ) и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер.
Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска . Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

1. Нажать кнопку «Настройка диска» на этапе выбора диска;
2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство
3. Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
4. Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
5. Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
6. Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.
Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьте BIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе « », а драйвера для дисковода - на сайте производителя.

Заключение

Если ни один из перечисленных способов не помог, попробуйте искать проблему в комплектующих компьютера (самостоятельно или прибегнув к помощи специалиста).