Microsoft проблемы с меню пуск. Установка последних обновлений Windows

Читалки 09.02.2024

Новая операционная система влечет за собой постоянные обновления, которые приносят с собой ошибки. Пользователям приходится бороться своими силами и доступными средствами, так одна из распространенных проблем, когда не работает кнопка «Пуск» в windows 10. Даже корпорация Майкрософт не может дать однозначного ответа, почему это происходит, но в десятке на эту кнопку возложено очень много функций: позволяет запускать командную строку, диспетчер задач, доступ к программам и компонентам, вход в параметры винды и многое другое. Рассмотрим возможные причины и пути избавления от них.

Причин может быть масса, наиболее вероятные:

  • криво легли обновления;
  • системная ошибка – диапазон невероятно велик.

А вот пути решения не столь обширны, но довольно действенны, о каждом подробнее.

Повреждены системные файлы

Вы обращаетесь к меню «Пуск», но ничего не работает и не происходит отклика, кроме того Windows 10 выдает критическую ошибку, используя встроенные утилиты попробуем отыскать проблему и избавиться от нее. Речь пойдет о sfc – качественно осуществляет проверку системных файлов и самостоятельно при надобности заменяет их на работающие. Запустить в работу утилиту можно только с привилегированными правами из командной строки. Итак.

Вызывает cmd от админа горячими клавишами через Диспетчер задач, т.к. заветная кнопка не работает.

  • ++ → «Файл» → удерживая жмем левым кликом на «Запустить новую задачу» → запуститься командная строка с правами administrator

Если не успели зажать клавишу → в диалоговом окне при открытии, наберите «cmd» и поставьте галку «Создать задачу с правами администратора».

  • Наберите команду «sfc_/scannow» , где _ пробел, смотрите на скрине ниже.

После запуска должно пройти какое-то время, ожидаем завершения.

Перезагрузите windows 10 и проверьте, сохранилась ли проблема, если меню пуск так и не работает, переходим к следующему методу.

Изменим режим работы

Случается так, что при изменении параметров в режиме планшета, проблема устраняется. Нам необходимо перейти в «Параметры», но так как не срабатывает кнопка пуск в windows 10 привычным методом, используем hot keys

  • жмем +[I] → «Система» → «Режим планшета» → в выпадающем меню «При входе в систему» выбираем «Использовать режим планшета».

Проверьте также, чтобы ползунки в «Скрывать значки приложений на панели задач в режиме планшета» и «Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета» были на «Откл.»

  • «Персонализация» → «Пуск» → важно, чтобы ползунок был «Вкл.» в «Открывать начальный экран в полноэкранном режиме»

Делаем рестарт и проверяем работоспособность, если по-прежнему не работает кнопка «Пуск» на виндовс 10, рассказываем что делать дальше.

Перерегистрация приложений винды

Используя встроенную переустановку приложений можно исправить ряд проблем, но стоит помнить, что во время переустановки могут удалиться данные в исправляемых приложениях, поэтому сохраните все необходимое, а из Майкрософт OneDrive ничего не пропадет. Бывает и так, что другие приложениям могут перестать работы - будьте готовы и к этому. Вызываем PowerShell с правами admin из «Диспетчера задач» уже знакомым способом:

  • ++ → левым кликом «Файл» → «Запустить новую задачу» → в поле «Открыть» пишем «powershell» → ставим обязательно галочку в «Создать задачу с правами администратора» → OK.

Скопируйте и вставьте с помощью +[V] и жмите для рестарта кнопки:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}


Текста, выделенного красным – не пугайтесь, ничего страшного не происходит, мы сбросили до первоначальных настроек, делайте перезапуск Винды.

Проверяйте, если «Пуск» в Windows 10 и не важно на 64-bit или на 32-bit не работает, то переходим к следующему пункту.

Незаметная подмена

Почему проделав столько, еще не работает меню пуск в Window’s 10 – причиной тому быть может поврежденная база данных «TileDataLayer», и его просто нужно заменить на работающую версию. Перенесем из вновь созданной новой учетной записи на своем ПК, для этого:

  • Запускаем cmd (administrator) – выше указано как это сделать.
  • net user TAdm01 “password01” /add
  • net user TAdm02 “password02” /add
  • net localgroup администраторы “TAdm02” /add

Так мы с вами создали новых пользователей с правами админа, а две учетки – потому что необходимо зайти из под TAdm02 и скопировать файл из TAdm01, так как из текущей учетки это сделать невозможно. Пошагово.

  • Зажимаем ++ → выбираете «Выйти», не смена пользователя, а именно выход!
  • Вход в систему пользователя TAdm01 с паролем - password01 → и снова выходим выше указанным методом.
  • Теперь входим под TAdm02, пароль - password02

Нам нужен «Проводник», открывать будем с hotkey’s

  • +[R] → вбейте «explorer.exe» → OK

  • «Вид» → «Таблица» → активируем «Скрытые элементы»

Переходим по адресу и в случае предупреждения системой безопасности – жмите смело «Да».

  • «C:» → «Users» → «TAdm02» → «AppData» → «Local» → «TileDataLayer» → правым кликом на «Database» → «Копировать»

Сейчас заменим наш файл базы

  • «C:» → «Users»→ !!!выбираете СВОЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!!! → «AppData» → «Local» → «TileDataLayer»
  • ПКМ на папку «Database» → «Переименовать» → и дайте имя «Database.old»

  • Правым кликом на свободное пространство в пределах папки → «Вставить»

Мы заменили работающим Database и надо сделать перезагрузку системы и войти под своим пользователем. Все должно работать.

После необходимо удалить созданные две учетки, проделываем следующее:

  • +[X] → «Панель управления» → «Учетные записи пользователей» → «Управление другой учетной записью»

  • Левым кликом выбираем запись «TAdm01» → «Удаление учетной записи» → «Удалить файлы» → «Удаление учетной записи»

Таким же способом удалите учетку «TAdm02»

Наряду с проблемой меню пуск в windows 10, самостоятельно возникает другой баг - не работает поиск – все вышеописанные действия приведут к решению и этой задачи, очевидно, так как поисковая система – составной компонент меню «Пуск».

Не помогло?! Радикальный выход – переустановка ОС.

На нашем сайте вы можете узнать.

После того, как пользователи стали переходить на свежую операционную систему от Microsoft – Windows 10, у многих стали появляться различные проблемы в работе с ней. Некоторые из этих проблема я упоминал в своём обзоре на эту операционную систему, а сейчас хотел бы остановиться на способах решения одной из них, которая реально частенько встречается у пользователей и не даёт нормально работать. И проблема эта заключается в том, что меню «Пуск» периодически почему-то отказывается работать. Т.е. кликая по значку «Пуск» просто напросто ничего не происходит. Обычно наряду с этим сразу же перестают работать и некоторые другие функции системы, например, не получается зайти в параметры. Причём появиться проблема может как после перезагрузки, так и прямо в процессе работы в системе, откуда не возьмись и порой не помогает даже несколько перезагрузок! Сейчас я распишу несколько способов, которые помогут определённым пользователям победить эту проблему.

Почему я сказал «определённым пользователям»? А потому что на 100% рабочего способа решения данной проблемы (в прочем как и многих других), который помог бы абсолютно каждому, нет. Проблема довольна обширна и возникать может по целому ряду различных причин и, соответственно, лечится по разному. Например, у кого-то меню «Пуск» перестаёт работать после того как была произведена чистка системы от мусора при помощи специальных программ, например Ccleaner, а у кого-то в следствие различных системных сбоев.

На моём компьютере и компьютере моего отца проблема возникла словно без причин. Меню «Пуск» уже после обновления с Windows 8.1 до Windows 10 работало постоянно с перебоями. То перестаёт работать сразу после перезагрузки, то прямо во время пользования Windows и при этом никаких глобальных чисток системы при помощи специальных программ не производилось. Попросту даже не успел, поскольку только обновил систему и сразу начались проблему:) Исходя из этого, вина разработчиков Windows 10 тут явно видна...

Способы устранения проблем с нерабочим меню «Пуск» в Windows 10

Итак, сейчас я перечислю основные способы, которые могут вам помочь устранить эту проблему и меню наконец-то заработает исправно. Но гарантий, к сожалению, дать не могу, поскольку ситуации все могут быть индивидуальными. Выполняйте все ниже перечисленные варианты по очереди, пока ваша проблема не исчезнет.

Установка последних обновлений Windows

Да, вот такая банальная вещь как простые обновления для Windows способна решить многие проблемы. А всё это потому, что обновления представляют собой различные исправления для системы, встроенных приложений, драйверов, а также всякие улучшения.

На двух компьютерах в моей семье проблема с меню «Пуск» решилась простым обновлением Windows и это значит что проблема с меню «Пуск» была ещё от выпуска Windows 10, а в очередном обновлении её исправили. Поэтому, первое что нужно попробовать сделать - обновить вашу систему через специальное средство обновлений Windows. Вдруг у вас давно не скачивались и не устанавливались обновления и для вашей системы и в результате вы пользуетесь не самой совершенной её версией на данный момент.

Подробнее о том, как настроить обновления в Windows 10, рассказано в отдельной статье:

Если были найдены обновления, то после их установки обязательно перезагрузите компьютер для проверки работоспособности меню «Пуск», даже если этого не требует система!

Проверка системных файлов на их целостность и внесение изменений (если требуется)

Эта операция просканирует все системные файлы на вашем компьютере и если какие-то из них окажутся изменёнными или удалёнными, будет произведено их обновление на оригинальные версии.

Запустите командную строку. Для этого вам нужно нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и из появившегося меню выбрать «Командная строка (администратор)».

Появится вот такое окно, которое и есть - командная строка Windows:

Выбирайте именно этот вариант, а не просто «Командная строка», иначе вам может не хватить прав для выполнения каких-либо действий!

Введите туда команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter для её выполнения.

Запустится сканирование системы, которое может занять около получаса и более:

Если какие-то файлы окажутся повреждёнными, то система автоматически их подменит оригинальными версиями.

После завершения данной процедуры, выполните перезагрузку и проверьте, на заработало ли меню «Пуск».

Внесение изменений в реестр Windows

Иногда проблема с меню «Пуск» возникает из-за внесения какой-либо программой изменений в специальный параметр реестра Windows. Реестр Windows представляет собой совокупность различных параметров Windows, программ, драйверов, разбитых по категориям в отдельной программе. Даже опытному пользователю большая часть параметров будет попросту неизвестна, потому что их там просто невероятное количество. В общем там сам чёрт ногу сломит:) Наша задача при нерабочем меню «Пуск» (если конечно не помогли описанные выше 2 способа) проверить один параметр в реестре и внести в него изменения, если это необходимо.

Итак, открываем реестр. Для этого нажимаем сочетание клавиш Win + R и в появившейся строке «Выполнить» набираем команду regedit (1), после чего нажимаем «ОК» (2).

Откроется программа для редактирования реестра:

Теперь открывая папка за папкой в окне слева, вам нужно перейти по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Проверьте, нет ли в окне справа параметра с именем EnableXAMLStartMenu .

Если такого параметра у вас нет, нужно его создать. Для этого кликаем правой кнопкой мыши (далее «ПКМ») по папке «Advanced» в левом окне и выбираем «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».

В списке появится новый параметр:

Теперь меняем ему имя. Для этого выбираем его в окне, нажимаем клавишу F2 на клавиатуре и изменяем стандартное название на EnableXAMLStartMenu .

Осталось проверить, чтобы у этого параметра стояло нулевое значение. Для этого щёлкаем ПКМ по созданному параметру и выбираем «Изменить».

В открывшемся окне проверьте, чтобы в поле «Значение» (1) было указано «0» и если вдруг это не так, то поменяйте на «0» и нажмите «ОК» (2).

Теперь перезагружаем компьютер и смотрим, изменилось ли что-либо с работоспособностью кнопки «Пуск»...

Повторная регистрация меню «Пуск» в Windows

Это последний из основных способов решения проблемы с отображением меню «Пуск» в Windows. После перерегистрации меню «Пуск» у кого-то оно начинает нормально функционировать, поэтому стоит опробовать и этот способ тоже, если все 3 выше не помогли.

Операция по повторной регистрации меню «Пуск» будет производиться через специальную администраторскую консоль Power Shell.

Итак, для начала открываем диспетчер задач, зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, после чего кликаем по меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».

В появившемся окне в поле «Открыть» пишем команду powershell (1) и обязательно отмечаем внизу опцию «Создать задачу с правами администратора» (2). Если не включите запуск от администратора, то команда последующая команда для перерегистрации пуск может не выполниться!

Откроется консоль PowerShell:

Вам необходимо скопировать команду ниже и вставить её в окно PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

Для вставки просто кликните правой кнопкой мыши в окне PowerShell и команда появится там.

Когда команда выполнится, вы не получите никаких уведомлений. Просто появится новая строчка с отображением пути к папке «system32»:

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не восстановилась ли нормальая работоспособность «Пуск».

Если вам не помогли 4 вышеуказанных способа устранения проблемы с открытием меню «Пуск» в Windows 10, то вам уже, пожалуй, ничего не остаётся как ожидать выхода обновления Windows с исправлениями для вашего случая. Но если «поломка» вызвана не разработчиками, а при использовании вами каких-то программ, то тогда обновления с исправлениями можно и не ждать. Тогда остаётся только откатывать Windows до заводских настроек, либо пользоваться контрольными точками восстановления для отката Windows на определённый день, когда ещё не была зафиксирована подобная проблема. Но всё это несколько материалов уже для отдельных статей. А я надеюсь, что вышеописанные способы всё же вам помогут!

Хорошего вам дня и отличного настроения! Пока;)

Выпустив новую операционную Windows 10, компания Microsoft наконец вернула меню «Пуск » на место. Но на этом разработчики не остановились. Меню «Пуск » в Windows 10 претерпело значительные изменения. В новом меню разработчики совместили классическое меню, которое присутствовало в Windows 7 и XP и плиточный Metro интерфейс, присутствовавший в восьмерке. Но, как и все новые продукты, новый «Пуск » не лишен изъянов.

После массовой миграции до Windows 10, благодаря содействию компании по бесплатному переходу на операционную систему, многие пользователи ПК столкнулись с проблемой запуска меню «Пуск ». Чтобы решить эту проблему, когда меню «Пуск » перестал запускаться или пропал, мы подготовили материал, в котором подробно опишем: как заново заставить работать меню «Пуск » различными способами. Прочитав этот материал, у вас отпадут такие вопросы - почему меню «Пуск » не реагирует, не нажимается или куда пропал Пуск.

Восстанавливаем работу кнопки «Пуск» путем перезапуска проводника

Проводник Windows 10 является одним из основных ее компонентов, поэтому работа большинства процессов и программ напрямую зависит от него. Для этого примера решить нашу задачу можно путем перезапуска проводника. Существуют два способа перезапуска проводника . Первым мы опишем самый простой. Чтобы перезапустить проводник первым способом , для начала запустим диспетчер задач. Запустить диспетчер задач можно с помощью комбинации трех клавиш Ctrl + Shift + Esc .

Теперь в окне диспетчера задач нам нужно найти процесс нашего проводника. После его нахождения кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт в контекстном меню «Перезапустить ».

Это действие должно перезапустить проводник и восстановить работоспособность меню «Пуск ».

Для второго способа нам потребуется воспользоваться консолью от имени администратора. Первым делом запустим консоль от имени админа. Для этого запустим поиск в десятке с помощью комбинаций клавиш WIN + Q . В запущенном поиске наберем запрос «CMD ». После этого, кликнем на найденном результате правой кнопкой мыши и выберем нужный нам пункт в контекстном меню.

Теперь в открывшейся консоли с правами админа наберем такую команду taskkill /f /im explorer.exe

Этот процесс запустит проводник, и меню «Пуск » должно заработать. Этот пример наглядно демонстрирует, почему необходимо перезагружать проводник.

Решаем нашу задачу с помощью консоли PowerShell

В этом примере мы восстановим работу Пуска с помощью консоли PowerShell . Для этого нам нужна консоль PowerShell с правами админа. В запущенной консоли нам нужно набрать команду (скачать файл с командой), изображенную в блокноте ниже.

Запустить консоль можно по аналогии с запуском командной строки, описанном в предыдущем примере. Только для запуска введем поисковый запрос «PowerShell ».

В запущенной консоли набираем команду и дожидаемся ее выполнения.

После этих действий проверьте работу Пуска. Если он по-прежнему не работает, то воспользуйтесь примерами, описанными ниже.

Стоит отметить, что если у вас не работает поиск, то вы можете запустить PowerShell с помощью исполняемого файла. Для этого перейдите по ссылке в проводнике «C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0 » и запустите этот файл от имени администратора.

Решаем нашу задачу с помощью создания нового пользователя Windows 10

Создав нового пользователя в десятке, система полностью обнуляет параметры ее программ. Например, у новосозданного пользователя система позволяет вернуть все настройки браузера Microsoft Edge в первоначальное состояние. То есть перед вами будет тот же браузер, как после свежей установки Windows 10. То же самое происходит и с меню «Пуск », так как оно, по сути, является таким же приложением, как и любая программа в десятке. Теперь перейдем к созданию нового пользователя. Для этого откроем панель управления и перейдем по ссылкам «\Учетные записи пользователей\Учетные записи пользователей\Управление учетными записями ». В открывшемся окне панели кликнем по ссылке «Добавить нового пользователя в окне «Параметры компьютера »» в нижней части окна.

После этого действия должно открыться такое окно. В этом окне нужно кликнуть по нижней кнопке Добавить нового пользователя для этого компьютера .

Это действие перебросит нас в окно ввода данных нового пользователя Windows 10. В нашем случае этот пользователь «Alexander 2». Подтвердив введенные данные пользователя кнопкой Далее , новая учетка будет создана.

Переключаться между пользователями можно в меню «Пуск », но в нашем случае этого не выйдет. Поэтому мы воспользуемся комбинацией из клавиш ALT + F4 . Выполнять эту комбинацию нужно на активном рабочем столе, то есть не в какой-нибудь запущенной программе. После этого действия появится окно, в котором нужно выбрать пункт «».

Теперь запустим смену пользователя кнопкой Ок , после чего мы попадем в окно смены пользователя. Введем в нем пароль и перейдем под учетной записью нового пользователя «Alexander 2».

После небольшой настройки учетной записи пользователя мы попадем на рабочий стол нового пользователя ПК. В этом примере вернуть работоспособность меню «Пуск » можно стопроцентно. Но для многих опытных пользователей ПК создание новой учетной записи не будет решением проблемы. Посудите сами, настройки всех остальных программ останутся в старой учетной записи. Поэтому предыдущий вариант с консолью PowerShell будет самым оптимальным.

Решаем проблему с кнопкой «Пуск» с помощью редактирования реестра

Чтобы решить эту задачу мы откроем блокнот и наберем в нем текст, изображенный ниже (скачать файл, не забыть переименовать расширение).

Также стоит отметить, что блокнот вы не сможете запустить через Пуск, поэтому следует воспользоваться утилитой Выполнить . Запустить эту утилиту можно с помощью комбинации WIN + R . В строке утилиты нужно ввести «notepad » и выполнить эту команду. После набора настроек реестра сохраним наш файл с расширением «REG ». В нашем случае этот файл называется Start.REG. Теперь запустим этот файл и подтвердим появившееся сообщение.

Записав новые данные в реестр, перезагрузим компьютер. После перезагрузки Пуск снова должен заработать.

Еще один способ решения проблемы с Пуском

Для этого способа сначала перейдем к окну «» с помощью комбинации клавиш Win + Pause/Break .

В нижней части окна «» переходим по ссылке «» и раскрываем вкладку «Обслуживание »

Теперь необходимо включить обслуживание системы, нажав кнопку начать обслуживание . После этого действия начнется процесс обслуживания системы, который поможет решить нашу проблему с Пуском. Этот пример основан на рекомендациях пользователей из сети, которые советовали его для решения этой проблемы. Если этот способ не поможет, то все же советуем вернуть работоспособность Пуска с помощью PowerShell.

Альтернативный вариант

Если вам не помог ни один из вариантов, проблемы связанные с Пуском продолжаются, то мы советуем вам воспользоваться программами, которые возвращают классическое меню «Пуск ». Одной из таких программ является . Загрузить эту утилиту можно на ее официальном сайте www.startmenu10.com. Установка Start Menu 10 очень простая и с ней справится любой пользователь ПК. После запуска утилиты она встроится в панель уведомлений, а также заменит меню «Пуск » на свое.

Если открыть настройки программы, то вы сможете настроить оформление нового Пуска, задать горячие клавиши и даже изменить основной значок . Покопавшись немного в настройках Start Menu 10, мы заменили стандартную иконку Пуска.

А также изменили оформление самого меню.

Утилита Start Menu 10 очень проста в использовании, поэтому с ней справится даже начинающий пользователь. Также хочется отметить, что кроме Start Menu 10 есть еще такие утилиты, как Start Menu Reviver и StartIsBack++ , которые позволяют вернуть классическое меню « Пуск » . Эти утилиты, как и Start Menu 10, обладают немалым набором настроек и их также можно использовать бесплатно.

Подводим итог

Поскольку новая операционная система от Microsoft еще очень сырая и такие проблемы, когда не открывается меню Пуск в Windows 10 или не запускается Microsoft Edge, будут встречаться еще очень часто. Сама компания Microsoft обещает постоянно совершенствовать компоненты системы и их функционал. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет наши читателям восстановить меню «Пуск », когда он перестал запускаться или вовсе пропал.

Видео по теме

Обновления в Windows 10 постоянно причиняют неудобства пользователям, вынуждая тех тратить время на поиски причин неполадок и их устранение. Многие, перезагрузив компьютер после инсталляции очередной порции неизвестных обновлений, столкнулись с тем, что не работает кнопка пуск Windows 10.

Меню не открывается посредством клика мыши по иконке Пуска и не реагирует на клавишу Win (с эмблемой окошка). Порой в дополнение к этому может не открываться меню «Параметры» и не функционировать иные графические меню. Для исправления проблемы прочитайте предложенную статью до конца и выполните приведенные в ней инструкции.

Что интересно, летом 2016 года Microsoft соизволили выпустить приложение для поиска и избавления от факторов, блокирующих появление Пуска.

Перезапуск процесса, отвечающего за графический интерфейс Windows

Explorer.exe – файл, который является графической оболочкой Windows. Благодаря ему работает проводник, все окна и меню операционной системы. В процессе его функционирования может возникнуть неполадка (например, конфликты с адресами оперативной памяти). Если не работает пуск в Windows 10, в первую очередь следует выполнить перезапуск процесса «explorer.exe».

1. Вызываем «Диспетчер задач» посредством сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или контекстного меню панели задач.

2. Идем на вкладку «Процессы», если окно открылось в иной.

Если же диспетчер запустился в упрощённом окне, жмём по кнопке «Подробнее».

3. Находим процесс «Проводник» или «Explorer» и вызываем команду «Перезапустить».


4. Подтверждаем намерения вмешаться в функционирование системного процесса.

Работает способ не всегда, потому надеяться на его состоятельность не стоит.

Изменяем значение одного из ключей системного реестра

Следующим шагом, который стоит предпринять, дабы заставить Пуск работать, является изменение значения одного из параметров, отвечающего за работу меню (в случае отсутствия ключа его потребуется создать).

  1. Вызываем интегрированный в «десятку» редактор реестра (выполняем «regedit» в поисковой строке или командном интерпретаторе).
  2. Заходим в раздел с параметрами текущего пользователя – HKCU.
  3. Переходим по пути Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.
  4. Находим ключ «EnableXAMLStartMenu» и изменяем его значение на «ноль». В случае отсутствия параметра создаем ключ типа DWORD с отмеченным именем и значением.
  5. Выполняем перезапуск процесса «explorer.exe» для вступления новой конфигурации в силу.


Другие быстрые методы заставить Пуск работать

Некоторые пользователи замечали появление проблемы после создания новой учетной записи, путь к которой содержат кириллические символы (имя пользователя было на русском языке). В таком случае необходимо воспользоваться инструментом «Управление компьютером» и изменить путь к каталогу пользователя (переименовать папку, в которой хранится информация учетной записи).

Также порой помогает функция автоматического обслуживания операционной системы. Для ее активации заходим в «Свойства» системы, где в меню, расположенном слева, переходим по ссылке «Обслуживание и безопасность», размещенной в самом низу. Разворачиваем пункт «Обслуживание» и нажимаем по кнопке «Запустить». В ближайшее время (чем больше свободных ресурсов, тем быстрее) Windows 10 осуществит поиск и исправление всех неполадок на компьютере. Помогает такой вариант также нечасто, но искать верное решение необходимо.

Создаем новую учетную запись

Бывает, что вышеописанные варианты не дают ожидаемых результатов, в частности, переименование каталога пользователя. Попробуйте создать нового пользователя, имя которого не должно содержать русских символов.

  1. Вызываем окно «Выполнить» (жмем Win+R).
  2. Вводим «control» и выполняем команду.
  3. После открытия апплета создаем новую учетную запись и заходим в Windows из-под нее.

В основном, Пуск и все остальные графические элементы работают исправно. Если это так, импортируем все настройки и переносим файлы из каталога старой учетной записи и удаляем ее.

Прибегнем к помощи PowerShell

Напоследок остался менее безопасный способ заставить Пуск функционировать. Однако, использование PowerShell (расширенная командная строка) может привести к неполадкам с магазином приложений.

Перед выполнением шагов приведенной инструкции рекомендуется создать точку отката системы.

Для запуска инструмента перейдите в каталог «\System32\WindowsPowerShell\v1.0», расположенный в папке с ОС, и выполните файл powershell.exe от имени администратора.


Не менее простым вариантом вызова расширенной командной строки является выполнение команды «powershell» в запущенной с администраторскими привилегиями командной строке.

В вставляем в текстовую строку открывшегося окошка PowerShell следующую команду и запускаем ее:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Выполнение операций займет считанные секунды, после чего проверьте, открывается ли Пуск. Если опять неудача, идем далее.

Воспользуемся официальной утилитой от Microsoft, вызванной решить неполадку с меню Пуск

Крохотная программа работает по тому же принципу, что и инструмент устранения неполадок, но относительно графических элементов, в частности Пуска.

  1. Заходим на сайт Microsoft и загружаем приложение.
  2. Запускаем его и жмём «Далее», ознакомившись с выполняемой работой.


Найденные неполадки автоматически исправятся, о чем пользователь будет уведомлен в окне с результатами работы программы. Эту опцию можно заранее выключить, дабы устранить неполадку (-и) самостоятельно. Также в финальном окне может появиться сообщение, что инструмент не обнаружил в системе никаких отклонений.


Для ознакомления с подробностями работы утилиты перейдите по ссылке «Просмотреть дополнительные сведения».


Последняя редакция приложения выполняет следующие проверки:

  • наличие и нормальное функционирование ShellExperienceHost и Картаны;
  • проверяет, есть ли у данного пользователя права для доступа к ветке реестра, в которой хранятся данные, необходимые для работы графической оболочки Windows 10;
  • проверит целостность базы данных, в которой хранятся плитки программ;
  • просканирует манифест приложений на наличие повреждений.

К сожалению утилиту убрали с официального сайта Microsoft.

Ничего не помогло

Даже в случае, когда ни один из пунктов статьи не помог вернуть Пуск, отчаиваться не стоит. У большинства пользователей активирована функция создания контрольных точек в Windows 10, что дает возможность откатить систему к более раннему состоянию. Эти же точки в обязательном порядке создаются перед обновлением ОС, которое и становится основной причиной неработоспособности Пуска.

В крайнем случае не запрещено выполнить сброс «десятки» или откат до ее изначального состояния.

Меню «Пуск» помогает пользователям упростить работу с компьютером. Однако иногда случаются ситуации в Windows 10, при которых оно становится неактивным. На сегодняшний день, исправление этой ошибки найдено и представлено самой компанией Майкрософт.

Исправление меню «Пуск» в Windows 10

Иногда, после того, как к Windows 7-й или 8-й версии были применены обновления, позволяющие перейти на ОС Windows 10, может получиться одна неприятность: меню «Пуск» перестает работать, и при нажатии на иконку не происходит никаких действий. Аналогичная ситуация касается и поисковой системы. Иногда эта проблема может возникать и при чистой установке операционной системы.

Весной 2016 года, на многочисленные жалобы компания Microsoft представила пользователям новую утилиту, которая производит поиск багов, связанных с меню «Пуск», и устраняет ошибку.

Использование утилиты для приведения в рабочее состояние меню «Пуск»

Скачать данную программу можно непосредственно на официальном сайте компании Microsoft по следующей ссылке: http://aka.ms/diag_StartMenu. Принцип работы данной утилиты полностью напоминает работу с любым из элементов «Диагностики неполадок». После того, как вы запустили эту утилиту, нужно кликнуть только по кнопке «Далее» и ожидать выдачу результатов работы утилиты.

Если проблема с меню «Пуск» выявится, сервис автоматически предпримет действия и устранит неполадки. Если же вы не хотите, чтобы исправление проходило в автоматическом режиме, необходимо при старте работы данного ПО убрать галочку с пункта: «Автоматически исправлять ошибки». В случае, если утилита проблему не выявила, она сообщит об этом и предложит закрыть эту программу или просмотреть дополнительные возможности.

Если вы нажмете на пункт «Просмотреть дополнительные сведения», то отобразится список, в котором указано, что конкретно данная программа проверяла.

Сейчас данная утилита проводит проверку следующих элементов:

Корректно ли инсталлированы Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana;

Записи в реестре, связанные с работой меню «Пуск»;

Проверка всех имеющихся плиток в операционной системе Windows 10;

Работоспособность манифеста и наличие в нем каких-либо ошибок.

Рекомендуем почитать

Наверх