Долго и глупо: Как я пыталась продавать свои вещи на eBay. Памятка: как отправить свой продукт на экспорт? Что хорошо продается за границу

Закупка товара за границей, как и любая сделка, начинается с заключения контракта, причём он обязательно должен быть составлен в письменной форме и на двух языках (поставщика и покупателя). Документами можно обмениваться по почте, электронной почте, факсу.

Базовый документ для тех, кто занимается внешнеторговой деятельностью, - Таможенный кодекс Таможенного союза . Порядок ввоза и вывоза товаров, описания таможенных процедур, таможенных платежей, роли таможенных органов и участников ВЭД - всё сосредоточено именно в этом документе.

В своде международных торговых терминов «Инкотермс 2000» закреплены условия перехода рисков от продавца к покупателю, а это важно при определении условий доставки товара. Чёткое определение момента перехода права собственности на товар позволит импортёру снизить риск споров с налоговыми органами по поводу оприходования товаров.

В банк импортёр должен представить: платёжное поручение, справку о валютных операциях и прочие документы , которые вправе запросить уполномоченный банк.

Шаг 3. Паспорт сделки

Если сумма контракта превысит $50 000, придётся оформлять паспорт сделки, это ещё одно требование валютного контроля. Порядок оформления паспорта сделки определён Банком России.

Для этого понадобится представить в банк заполненную форму паспорта сделки, договор или выписку из него, таможенную декларацию (по требованию банка).

Если все обязательства по контракту выполнены, паспорт сделки можно закрыть. То же касается случаев внесения изменений в контракт, в результате чего цена сделки может стать ниже $50 000, или закрытия счёта в банке.

Необходимо помнить о сроках оформления паспорта сделки: на его заверение в банке может уйти до пяти рабочих дней.

Шаг 4. Перечисление денег иностранному поставщику

Валюта, приобретённая под совершение сделки, находится на валютном счёте импортёра, пока в банк не поступит платёжное поручение для оплаты по контракту. Здесь понадобится справка о валютных операциях, документы, связанные с проведением валютных операций: паспорт сделки, подтверждающие документы (акты, счета-фактуры, сведения о ввозе товара и пр.).

Компаниям, которые применяют упрощённую систему налогообложения (УСН), нужно учесть важный момент. Банки, как правило, продают валюту по курсу выше, чем у ЦБ. Возникает так называемая отрицательная курсовая разница. Если разница курсов оформлена как комиссия банка, то её можно учесть в расходах (как услуги банка). Если же конвертация прошла по курсу банка, то включить курсовую разницу в расходы не получится. Дело в том, что она не упоминается в закрытом перечне затрат, которые «упрощенец» вправе включить в расходы.

Если валюта приобретается по курсу ниже, чем установлен ЦБ, возникает внереализационный доход, который облагается налогом.

Шаг 5. Таможенные платежи

Товар доставлен, настал черёд таможенных платежей. Их сумма зависит от таможенной стоимости товара. Она определяется несколькими методами, но чаще всего таможенной стоимостью считается цена сделки - то есть сумма, указанная в контракте.

В состав таможенных платежей входит ввозная таможенная пошлина; НДС, взимаемый при ввозе товаров; акцизы (если товар подакцизный, например алкоголь), а также таможенные сборы (за оформление, хранение и пр.)

Шаг 6. Декларирование товаров и НДС

Все товары, ввезённые на территорию России, проходят процедуру таможенного декларирования, кроме импорта из Беларуси и Казахстана. Но ещё до этого нужно рассчитать и заплатить НДС. При импорте этот налог уплачивают все, в том числе организации, которые применяют специальные налоговые режимы, и предприниматели. Такие требования закреплены в Налоговом кодексе (п. 3 ст. 346.1, п. 3 ст. 346.11, п. 4 ст. 346.26 НК РФ).

Для того чтобы рассчитать НДС к уплате, нужно определить налоговую базу и налоговую ставку. Налоговая база для уплаты НДС = Таможенная стоимость товара + Ввозная таможенная пошлина + Акциз. Сумма НДС = Налоговая база х Налоговая ставка (10 или 18%)

Налог уплачивается на таможне. Если же товар ввозится из Беларуси или Казахстана, то НДС платится в своей налоговой инспекции в стандартные для уплаты налога сроки.

Шаг 7. Таможенная декларация

Таможенная декларация содержит сведения о товарах, об избранной таможенной процедуре и другие сведения, необходимые для выпуска товаров. В настоящее время применяется форма декларации , которая утверждена решением комиссии Таможенного союза от 20.05.2010 № 257. Оформить декларацию можно самостоятельно или поручить это таможенному брокеру.

Существует четыре формы декларации, которые различаются в зависимости от таможенной процедуры. Одноврменно с декларацией нужно подать и другие документы: контракт с иностранным поставщиком, паспорт сделки (если имеется), инвойс, упаковочный лист, разрешительные документы (сертификаты, лицензии), платёжные документы, документы на товар, документы на страховку груза, документы по транспортировке товара и документы, подтверждающие сведения о декларанте.

Вместе с декларацией на бумажном носителе необходимо представить её электронную копию. Задекларировать свой товар в электронном виде с использованием электронной подписи (ЭП) можно на портале таможенной службы. После проверки всех данных и завершения оформления товар будет выпущен из зоны таможенного контроля.

Нарушения

В Кодексе административных правонарушений предусмотрена административная ответственность за ошибки в коде товарной номенклатуры (ТН ВЭД ТС), недостоверное декларирование товара, нарушение сроков оплаты таможенных платежей и правил оформления паспортов сделок.

За нарушения правил оформления паспортов сделок или сроков хранения документов полагается штраф: для должностных лиц - от 4 000 до 5 000 рублей, для юридических лиц - от 40 000 до 50 000 рублей.

Иллюстрация: Наталья Осипова

Недавно было опубликовано интервью с руководителем российского отделения крупного международного интернет-аукциона eBay. Владимир Долгов упомянул, что успехом у иностранных покупателей пользуются, в том числе, коллекционные и дизайнерские изделия из России, и подробно рассказал, как начать продавать товары иностранным покупателям. Приводим несколько цитат из статьи.

О правилах торговли на eBay

На eBay можно торговать при условии что продавец и товар находятся в разных местах. Например, продавец зарегистрирован в России, а сам товар идет с фабрики, предположим, во Вьетнаме. Поэтому для продаж за границу основной рецепт – это сесть, посмотреть вокруг и найти интересную возможность. Как продать – это eBay вам обеспечит. Но надо предложить товар, который кому-то нужен.

С чего начать?

Предположим, вы нашли свою нишу – товар, который точно будет пользоваться спросом. И готовы выставлять свой товар на eBay.

Прежде всего для работы вам будет необходим счет PayPal. Можно начать с открытия личного счета, это очень быстро. Но если пойдут регулярные продажи, PayPal быстро предложит открыть корпоративный счет. Поэтому, если вы серьезно собрались заниматься бизнесом, лучше сразу с него и начать. Для открытия счета есть детальная инструкция/Необходимо будет загрузить ксерокопии ваших учредительных документов – и через некоторое время PayPal откроет вам корпоративный аккаунт.

На самом сайте eBay в верхней строке есть ссылка «продажи», где можно перейти из покупателей в категорию продавцов. И все, можно выставлять товар.

Поначалу у вас будут лимиты на продажу. Не больше 10 товаров на сумму 1000 долларов. Но как только у вас состоялась первая продажа – вам тут же повышают лимиты по сумме и деньгам.

Продажи пошли. Что дальше?

Теперь главное – заботьтесь о своих покупателях. Если они задают вопросы – отвечайте, и чем быстрее, тем лучше. Не отвеченные вопросы понижают ваш рейтинг как продавца. А чем больше рейтинг, тем выше ваши товары оказываются в выдаче. Статистика показывает – очень мало кто будет пролистывать страницы или менять настройки так, чтобы дойти до вашего товара.

Если что-то непонятно, можно связаться с Центром поддержки продавцов в России.

Как eBay планирует облегчить работу продавца

Когда мы начали развивать продажи из России, то стали разговаривать с продавцами, обсуждать их проблемы. Из этих бесед мы поняли, что для многих выставить свой товар на eBay – это не такая простая история. Тот веб-интерфейс, в котором надо заполнять несколько полей, не очень удобен. И в целом достаточно архаичен, поскольку опасно менять интерфейс, когда им уже пользуют сотни тысяч продавцов по всему миру. Но при этом у наших новых продавцов могут возникнуть проблемы.

Поэтому мы сделали некую «оболочку» для сайта, которая будет называться eBayMag . Это программа, которая будет помогать с компьютера заполнять все поля, необходимые для выставления товара. Кроме того, всем, кто хочет продавать за границу, надо делать описание лотов по-английски – для этого в eBayMag будет встроенный автоматический переводчик. Через некоторое время будет и кое-что получше, но пока не могу раскрыть детали.

А ещё eBayMag должен решить проблему с выставлением лотов в разные страны. У eBay есть много разных региональных сайтов. Сам eBay.com – это американский сайт. А есть региональные – английский, французский, немецкий и множество других. Если человек ищет с английского сайта, то товары с американского eBay.com в выдаче будут последними. Учитывая это, мы сделали так, чтобы eBayMag позволял выставлять ваш товар на все сайты сразу без лишних сложностей.

Сейчас eBayMag проходит тестирование, но мы предложим его продавцам уже в ближайшее время.

№ 4/2008

Торговая фирма продает товар за границу. В этом случае бухгалтеру приходится оформлять документы, не используемые при работе на внутреннем рынке. Кроме того, фирма должна открыть в банке счета для валютных операций. Об этом и других особенностях ведения внешнеэкономической деятельности торговой фирмы – в нашей статье.

Особенности работы с банковскими счетами

Для получения оплаты товара (предоплаты) фирма должна открыть в банке текущий и транзитный валютные счета для иностранной валюты. Валютная выручка поступает на транзитный валютный счет, а затем зачисляется на текущий валютный счет. К расчетам, производимым с транзитного валютного счета, относится, например, уплата комиссионного вознаграждения банку.

Пример 1

На транзитный счет ООО «Альфа» 7 августа 2008 года поступило 5000 евро. Курс евро на эту дату составляет 36,4564 руб. за евро.

Банк переводит поступившую на транзитный валютный счет иностранную валюту на текущий валютный счет организации на следующий день.

Бухгалтеру ООО «Альфа» необходимо записать в учете следующее.

Если сумма контракта превышает 5000 долл. США, фирме следует оформить паспорт сделки, причем в двух экземплярах. Сделать это нужно после заключения контракта, но до совершения валютной операции.

Паспорт сделки вместе с внешнеторговым контрактом сдается в банк.

Кроме того, при совершении операций по валютному счету фирма должна представить справку о валютных операциях.

Таможенные пошлины и сборы

При вывозе товара из России фирме необходимо заплатить таможенные пошлины. Их рассчитывают и уплачивают в соответствии с Таможенным кодексом РФ и Законом РФ от 21 мая 1993 г. № 5003-1 «О таможенном тарифе». Так, для расчета таможенной пошлины необходимо установить таможенную стоимость товара и определить ставку таможенной пошлины. Ставки таможенной пошлины устанавливаются Правительством РФ.

Таможенная пошлина = Таможенная стоимость товара x Ставка таможенной пошлины.

Кроме того, на таможне нужно оплатить таможенные сборы.

Они взимаются:
– за таможенное оформление;
– за таможенное сопровождение;
– за хранение.

Сумма таможенного сбора за таможенное оформление товара зависит от таможенной стоимости товара и составляет от 500 до 100 000 руб. Заплатить сбор фирма должна до или одновременно с подачей таможенной декларации. Основание – статья 357.6 Таможенного кодекса РФ.

Сумма таможенного сбора за таможенное сопровождение зависит от расстояния, а суммы сбора за хранение – от веса соответствующего товара.

Сборы за таможенное оформление относятся к коммерческим расходам и отражаются в бухгалтерском учете на счете 44 «Расходы на продажу» .

Что касается таможенных пошлин, то в Инструкции по применению Плана счетов для их учета рекомендовано открыть к счету субсчет «Экспортные пошлины». Но, по мнению автора, не будет ошибкой и учет пошлин на счете 44 «Расходы на продажу» .

Пример 2

Торговая фирма ООО «Бета» экспортирует 100 куб. м лесоматериалов. Таможенная стоимость партии – 10 000 евро. Ставка таможенной пошлины составляет 10 процентов, но не менее 5 евро за 1 куб. м.

Курс евро на 7 августа 2008 года на момент подачи таможенной декларации составляет 36,4564 руб/евро. Таможенная пошлина, рассчитанная по ставке 10 процентов, составляет 1000 евро(10 000 EUR x 10%). Эта сумма больше 500 евро (5 EUR/куб. м x 100 куб. м), поэтому торговая фирма должна заплатить таможенную пошлину в сумме 1000 евро.

Ставка таможенного сбора за оформление товара составляет 1000 руб.

Бухгалтер ООО «Бета» запишет:

Дебет субсчет «Экспортные пошлины» Кредит () субсчет «Расчеты по таможенным пошлинам и сборам»
– 36 456,4 руб. (1000 EUR x 36,4564 руб/EUR) – начислена экспортная пошлина;

Дебет субсчет «Расходы на продажу» Кредит () субсчет «Расчеты по таможенным пошлинам и сборам»
– 1000 руб. – начислен сбор за таможенное оформление;

Дебет () субсчет «Расчеты по таможенным пошлинам и сборам» Кредит
– 37 456,4 руб. (36 456,4 + 1000) – оплачены экспортная пошлина и сбор за таможенное оформление.

Документальное оформление экспортной реализации

При продаже товара фирме следует оформить:
– счет-фактуру. Отметим, что Налоговый кодекс РФ допускает указание сумм в счете-фактуре в иностранной валюте. Но только в случае, если по условиям сделки обязательство выражено в иностранной валюте. Основание – пункт 7 статьи 169 главного налогового документа;
– таможенную декларацию с отметками таможенного органа, осуществившего выпуск товара в режиме экспорта, и таможенного органа, на территории которого товар был вывезен за пределы территории России;
– товарно-транспортную накладную с отметками таможенных органов.

Для получения таможенной декларации и транспортных документов (их копий) с отметкой «Товар вывезен» нужно обратиться в пограничный таможенный орган с заявлением о подтверждении фактического вывоза товара. К нему следует приложить копии таможенной декларации, транспортных документов, конверт с адресом организации и оплаченными марками (разумеется, в том случае, если документы следует отправить почтой).

Отметим, что для учета расчетов с иностранными покупателями рекомендуется открыть к счету субсчет «Расчеты с покупателями и заказчиками в иностранной валюте».

Особенности исчисления НДС

В соответствии со статьей 164 Налогового кодекса РФ экспортные операции облагаются по ставке 0 процентов. Однако чтобы подтвердить факт экспорта, налогоплательщику придется представить в налоговую инспекцию ряд документов (ст. 165 Налогового кодекса РФ).

К ним относятся:
– контракт (его копия) организации с иностранным лицом на поставку товара за пределы таможенной территории РФ;
– выписка банка (ее копия), подтверждающая фактическое поступление выручки от реализации товара, указанного в контракте, на счет фирмы в российском банке;
– таможенная декларация (ее копия) с отметками российского таможенного органа, осуществившего выпуск товара в режиме экспорта, и российского таможенного органа, в регионе деятельности которого находится пункт пропуска, через который товар был вывезен за пределы таможенной территории РФ;
– копии транспортных, товаросопроводительных и (или) иных документов с отметками пограничных таможенных органов, подтверждающих вывоз товаров за пределы территории РФ.

Указанные документы фирме следует представить в налоговую инспекцию одновременно с подачей налоговой декларации по НДС. Основание – пункт 10 статьи 165 Налогового кодекса РФ. Причем сделать это нужно в срок не позднее 180 календарных дней, считая с момента помещения товаров под таможенный режим экспорта.

Иначе реализация товаров подлежит налогообложению по обычным ставкам. Впоследствии при предоставлении документов, подтверждающих применение ставки 0 процентов, уплаченная сумма налога возвращается в порядке и на условиях, предусмотренных статьей 176 Налогового кодекса РФ.

А если фирма реализует товар на внутреннем и внешнем рынках?

В таком случае необходимо определить, как распределять «входной» НДС.

Налоговым законодательством предусмотрено, что сумма налога по операциям реализации товаров, облагаемых по ставке 0 процентов, исчисляется отдельно по каждой такой операции (п. 6 ст. 166 Налогового кодекса РФ). Поэтому фирме необходимо вести учет таким образом, чтобы иметь возможность правильно определить налоговую базу по операциям, облагаемым НДС различными ставками.

Однако главным налоговым документом правила ведения раздельного учета для рассматриваемого случая не определены. Следовательно, их следует разработать самостоятельно и закрепить в учетной политике.

Отметим, что наиболее простой способ распределения НДС – когда товары (работы, услуги) для реализации их внутри страны приобретаются отдельно от тех, что предназначены для продажи за границу.

Но, к сожалению, в большинстве случаев определить назначение использования товара в момент приобретения невозможно, и «входной» НДС придется распределять. При этом организация может воспользоваться алгоритмом, приведенным в Налоговом кодексе РФ для налогоплательщиков, осуществляющих операции, облагаемые и освобожденные от НДС (п. 4. ст. 170 Налогового кодекса РФ).

Пример 3

ООО «Сигма» в июле 2008 года приобрело товар на сумму 295 000 руб. (в том числе НДС – 45 000 руб.). Точное назначение использования товара не определено (будет ли товар продан на экспорт или нет).

В учетной политике фирмы закреплено, что доля «входного» НДС распределяется исходя из доли экспортной выручки в общей сумме выручки (без НДС) в квартал.

В сентябре ООО «Сигма» реализовало приобретенный товар полностью.

Допустим, в течение квартала 60 процентов товара реализовано на внутреннем рынке, а 40 процентов – на внешнем.

Пакет документов по экспортной реализации собран в октябре.

Кроме того, в августе организация понесла затраты на содержание офиса ( , телефон и др.) в размере 23 600 руб., (в том числе НДС – 3600 руб.).

В бухгалтерском учете ООО «Сигма» операции будут отражены следующими проводками.

Дебет Кредит
– 295 000 руб. – оплачены товары поставщику;

Дебет Кредит
– 250 000 руб. (295 000 – 45 000) – поступили товары от поставщика (направление их использования неизвестно);

Дебет субсчет «НДС по операциям, облагаемым по разным ставкам» Кредит
– 45 000 руб. – учтен «входной» НДС по приобретенным товарам;

Дебет Кредит
– 1440 руб. (3600 руб. x 40%) – восстановлен НДС по расходам на содержание офиса в части расходов, приходящихся на экспорт.

В октябре:

Дебет Кредит субсчет «НДС по операциям, облагаемым по ставке 0 процентов»
– 19 440 руб. (18 000 +1440) – принят к вычету НДС, приходящийся на экспортный товар.

Обязательная продажа выручки отменена

C 1 января 2007 года из Федерального закона от 10 декабря 2003 г. № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» исключена статья об обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке РФ. Таким образом, сейчас фирма может полностью распоряжаться поступившими на ее счет денежными средствами.

Учет авансов в иностранной валюте

В соответствии с ПБУ 3/2006 «Учет активов и обязательств, стоимость которых выражена в иностранной валюте» полученные от покупателей авансы в валюте пересчитываются в рубли по курсу Банка России на дату поступления. Дальнейший пересчет таких платежей не производится. Что касается исчисления НДС с полученных авансов, то в налоговую базу не включается сумма оплаты, частичной оплаты, полученной в счет предстоящих поставок товаров (оказания услуг, выполнения работ), которые облагаются по налоговой ставке 0 процентов (п. 1 ст. 154 Налогового кодекса РФ).

Справка об авторе . Андрей Косырин (Парабеллум). Создатель проекта infobusiness2.ru , гражданин России и Канады. Бизнес-тренер. Бизнес-консультант. Практик инфобизнеса. Занимается продвинутыми методиками организации, маркетинга и продажи услуг, товаров и информационных продуктов.

* методики организации и продвижения инфобизнеса (бизнеса по продаже информации);

* методик 2х-шаговых и 3х-шаговых продаж;

* методики работы с VIP клиентами и сегментами рынка класса «Премиум»;

* методики организации и автоматизации бизнеса;

* методики увеличения прибыльности промышленных предприятий.

Решение начать продавать на международном рынке зачастую оказывается логической стратегией развития компаний во многих странах мира.

Но, к сожалению, в России пока еще довольно мало компаний, успешно развивающих продажи своих продуктов и услуг в других странах.

И это не может не огорчать.

За последние 10—15 лет всемирная глобализация существенно снизила барьеры международного бизнеса.

Сегодня, покупая какой-либо продукт через интернет, зачастую понимаешь, что товар этот, наверняка, сделан где-нибудь в Китае, сам сайт находится в США, обработка заказа происходит неподалеку в Европе, а поставляться он может со склада в Москве.

Последние несколько лет совершенно размыли границы между странами и континентами. Skype сделал международные звонки очень дешевыми, а увеличивающийся международный спрос на качественные товары и услуги все больше подстегивает производителей включать развитие продаж не только в своей стране, но и за рубежом.

Мы надеемся, что эта статья покажет вам, как правильно выбрать и оценить международный рынок, как набрать, обучить и контролировать команду успешных продавцов, как подключить к продажам ваших партнеров и начать продавать свои продукты за рубежом.

1. Подготавливаемся к продажам за границу

Для того чтобы просто начать продажи ваших продуктов за рубежом, вам необходимо будет выполнить несколько условий.

Так как международным языком на сегодняшний день является английский (на нем говорит более 2 млрд населения земли, т. е. практически каждый третий), вашей компании необходимо будет иметь:

* полностью работающий вебсайт на английском языке;

* переведенные на английский язык инструкции пользователя, упаковку всех ваших продуктов и основные маркетинговые материалы;

* возможность ответить на английском языке на вопросы потенциальных клиентов по телефону, на сайте или через электронную почту.

(Причем желательно, чтобы все материалы не были просто дословно переведены с русского на английский, а локализованы нативом — человеком, для которого английский язык является родным).

При этом желательно разобраться в том, как вы будете обрабатывать пришедшие заказы, как ваши клиенты будут их оплачивать и как вы их будете доставлять своим новым клиентам.

А также придется разобраться в различных налогах и таможенных сборах, которые придется платить вашим клиентам.

Если вы уже успешно продаете свои товары в интернете с доставкой в любую точку земного шара, то вы, скорее всего, знаете, что США и еще 28 стран под управлением Федеральной Комиссии по торговле разработали директивы для международной торговли через интернет:

* Компания должна полностью раскрыть информацию о себе и продаваемых продуктах, чтобы зарубежные клиенты знали, с кем они имеют дело и что они покупают. Это включает в себя публикацию своего физического адреса, телефона и адреса электронной почты.

* Заранее показать, сколько будет стоить каждый продукт (включая пересылку), указать валюту, в которой проставлены цены, и указать все сроки и условия заказа (включая все гарантии).

* Обеспечить надежный метод интернет-платежей, при котором финансовая информация будет недоступна возможным хакерам (обычно — с помощью компании-посредника, проводящего интернет-платеж, например, Paypal);

* защитить клиентскую информацию от посторонних и обнародовать сообщение, как именно она будет использоваться в дальнейшем.

Также на вашем сайте нужно обозначить ваш return policy (правила возврата товара), в котором указать, принимаете ли вы товар назад, и если да, то в каких случаях и в течение какого времени после покупки. Принимать возвраты очень важно, далеко не все будут возвращать, но такую возможность иметь хочется всем.

Глобальная конкуренция ужесточила многие рынки, на которых идет самая настоящая война за каждого клиента. Так что не ожидайте легкой победы — ведь все самое вкусное достанется только тому, кто сможет позаботиться о своем клиенте самым наилучшим образом.

2. Выбираем и оцениваем зарубежный рынок

Теперь давайте сразу же расставим все точки над i.

«Международного рынка» как такового не существует.

Есть США, есть Европа, есть Япония, Китай, Латинская Америка. Есть Канада, Австралия, Южная Африка, Мексика, наконец.

И у каждой страны (а иногда и у каждого штата или провинции) есть свои особенности, которые не могут не повлиять на то, что можно будет там продавать, а что нет.

Плюс — у каждой ниши и отрасли есть и свои особенности.

Продажа бритвенных лезвий и мясопродуктов в Австралию будет очень сильно отличаться от продажи высокотехнологичного оружия в Венесуэлу, например.

Первым шагом в международном развитии вашей компании будет являться правильный выбор страны или региона, в который вы собираетесь войти и закрепиться.

При обдумывании этого решения, в первую очередь, необходимо оценить все возможные риски и потенциальные прибыли, в том числе и экономические, культурные, политические и рыночные риски.

А также — где именно находится наибольшая концентрация ваших потенциальных клиентов.

Зачастую компания решает начать глобальную экспансию проактивным или реактивным методом:

* проактивно (push) — когда фирма сама начинает продвижение/проталкивание своих товаров за рубеж;

* реактивно (pull) — когда продукты фирмы уже продаются за рубежом, и фирме приходится наращивать свое зарубежное присутствие, чтобы лучше услужить рынку.

Конечно же, второй вариант намного предпочтительнее — ведь в этом случае у вас уже есть продажи и, что не менее важно, налажена инфраструктура. Выход на новый для вас рынок будет намного менее рискованным.

Выбор нового для своей компании рынка нужно делать, исходя из следующих критериев:

* сколько посетителей приходят на ваш сайт из-за рубежа;

* сколько заказов уже приходится отправлять за рубеж и куда именно;

* существует ли экономическая целесообразность продавать товары именно в эту страну;

* существуют ли какие-либо ограничения или запреты на продажи ваших товаров;

* разница в менталитете потенциальных покупателей.

Большинство российских экспортеров на сегодняшний день успешно работают лишь на рынках стран СНГ, и то только до тех пор, пока этими рынками всерьез не заинтересуются международные корпорации.

Из мировой же практики где-то 60 % небольших экспортеров (компании до 20 человек) продают свои товары преимущественно только в одну страну. Хотя тенденции развития международных продаж напрямую показывают, что будущее — именно в глобальной торговле.

3. Проводим исследование рынка

Далее стоит провести хотя бы базовое исследование рынка: что происходит на этом рынке, какие товары и услуги пользуются наибольшим спросом, какие конкуренты работают на этом рынке, какая ценовая политика компаний, какие ниши наиболее активны и какие есть возможности продаж именно ваших продуктов.

Если своих сил и бесплатных интернет-ресурсов для этого будет недостаточно, всегда можно привлечь к этому исследованию сторонних консультантов или специализированные государственные агентства в выбранном вами регионе, которые отвечают за развитие международной торговли.

В такое исследование также полезно включить статистику за прошлые несколько лет для анализа трендов и тенденций развития рынка.

4. Построение экспортной стратегии и построение международной команды продавцов

Развитие экспортных продаж пойдет гораздо быстрее, если вы заранее подготовите бизнес-план вашего развития, в котором будут указаны ваши цели, финансы, финансирование и каналы распространения и продаж ваших продуктов и сервисов.

На самом деле у вас есть выбор из четырех вариантов построения канала продаж:

* продажи напрямую через интернет;

* продажи напрямую через филиал вашей компании в выбранном регионе;

* продажи через партнерскую сеть (дилеры, дистрибьюторы, ритейл и независимые реселлеры);

* гибридный вариант (совокупность нескольких каналов).

В любом случае, будете ли вы сразу открывать филиал своей компании и нанимать туда людей или будете работать только через партнеров и реселлеров, вам необходимо будет их сначала найти, изучить и проинтервьюировать.

В эпоху интернета это относительно несложно сделать, используя современные инструменты: Google, профессиональные социальные сети (LinkedIn, например), тематические нишевые выставки, семинары и конференции, а также профессиональные сообщества, местные газеты, нишевые журналы и вебсайты.

Вам о том, где можно продать хенд-мейд на просторах Рунета. Сегодняшняя статья для тех, кому русскоязычного сегмента Всемирной сети мало, и кто хочет выйти на мировой рынок.

Продажа изделий ручной работы – это прибыльный бизнес, особенно, если вы делаете что-то по-настоящему оригинальное и красивое. Различные сувениры, одежда и подарки ручной работы всегда ценились очень высоко.

Не секрет, что фрилансеры со стран СНГ в сфере ИТ уверенно занимают третье место в мире. Ничто не мешает нам отличиться и в сфере изготовления работ своими руками!

Итак, из зарубежных площадок для продажи хенд-мейд хотелось бы отметить следующие…

Это самая большая площадка для продажи изделий ручной работы, настоящее живое сообщество, в котором состоит больше тридцати миллионов (!) покупателей. Конечно же, эта платформа может стать вашим основным местом продажи хенд-мейд.

У площадки есть русский интерфейс, так что разобраться, что к чему, будет просто. Тут нет никаких членских взносов или каких-то других тарифных планов. Вам нужно всего лишь заплатить 20 центов за размещение одного товара, на срок 4 месяца, или же до его продажи. Есть комиссия сервиса, она составляет 3.5 % от цены товара.

Тут можно продавать картины, винтажные вещи, подарки, сувениры, расходные материалы.

Этот ресурс поможет заработать, оперативно выполняя индивидуальные заказы. Кроме этого, каждый автор может создать свою витрину и продавать готовые работы. Ресурс берет 3% комиссии от продаж. Кроме заработка, каждый мастер найдет тут много людей, увлеченных творчеством, которые с радостью поделятся опытом, и обсудят с вами новые техники рукоделия и последние тенденции.

Этот портал работает по принципу комиссии – 5% с каждой продажи. Сайт достаточно популярен в Европе. Это немецкий ресурс, но тут много мастеров с других стран мира. У сайта три интерфейса – английский, немецкий и французский. Но навигация тут радует своей простотой и понятностью, а все заказы очень быстро обрабатываются.

А это американская платформа, и пользуются ею в основном жители Штатов. Но и вам ничего не мешает. Сайт увидел свет еще в 2009 году, и продавать тут можно практически любые изделия ручной работы.

Комиссия сервиса составляет для базового аккаунта 5.5%. Бесплатно, с этого же базового аккаунта, можно продать 100 работ. Ну или сколько угодно, без комиссии, заплатив 79.99 долларов в год.

Еще одна популярная площадка для торговли хенд-мейд. Тут действует три тарифных плана – бесплатный, начальный и профессиональный. Самый выгодный, конечно, профессиональный тариф, так как открывает много возможностей, в том числе рекламу в разделе подарков. Но и с бесплатный аккаунтом вы можете продать 50 своих работ. Немного заработав, можно перейти на лучший тарифный план.

А это – специфический интернет-магазин, с помощью которого могут подзаработать художники и дизайнеры, рисуя принты для футболок и маек, посуды и наклеек. С вас – рисунок. С сайта – презентация и комиссия с каждой проданной с вашим изображением вещи. Авторские права тоже полностью защищены.

Эта платформа не предлагает много функций, но абсолютно бесплатна. Продавайте что угодно и сколько угодно, особенно приветствуется создание работ из вторичного сырья. Ресурс перечисляет комиссию с каждой продажи на защиту тропических лесов. И вы можете приложить свою руку в буквальном смысле к сохранению живой природы.

На первый взгляд эта площадка ничем не отличается от подобных. В принципе, так оно и есть. Продавать самодельные вещи тут можно бесплатно, но при этом подготовьтесь к тому, что с продаж взимается комиссия в размере 3%. Продвигать свои товары можно с помощью промокодов, персональной витрины и виджета магазина, который легко вставляется в блог.

Тут можно продать не только украшения ручной работы, но и винтажные вещи – в том числе мебель. Но все товары проходят проверку на соответствие стандартам качества.

Простой сайт с легким и понятным функционалом. С каждой продажи ресурс берет 2.5% комиссии – совсем немного! Есть возможность пообщаться с другими мастерами на форуме. Также много полезного вы можете отыскать в блоге.

Вот так вкратце – о самых интересных площадках для продажи хенд-мейд за рубежом. Вы можете рискнуть составить конкуренцию иностранным мастерам на крупной площадке Etsy, или же начать с какого-то менее популярного ресурса – но попробовать стоит!

Если вы решились, напоследок сайт даст вам несколько дельных советов, как выделиться на фоне остальных продавцов ручных изделий на крупных зарубежных платформах.

1. Создайте свой бренд и продвигайте его. Покупатели должны понять, кто вы и что из себя представляете. И они привыкли мыслить в масштабе брендов – большинство платежеспособных людей на сегодня выросли в эпоху брендирования.
2. Изучайте конкурентов. Посмотрите, что предлагают другие продавцы, подумайте, что вы можете делать лучше их. Дерзайте!
3. Изучите свою аудиторию. Определитесь, кто ваш клиент – мужчина это или женщина, одинокие это или семьи, и сориентируйте свою рекламу и свой бренд на определенную группу людей.
4. Постарайтесь хорошо обслуживать покупателей, быть приветливыми и вежливыми. Так к вам придут еще и еще.
5. Продвигайте себя и свои услуги через социальные сети. Создавайте группы, заведите канал на YouTube и показывайте, как вы творите чудеса своими руками.